¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que la web recuerde información sobre tu visita —tus preferencias o tu sesión— para que funcione correctamente.
Junto a las cookies existen tecnologías similares que cumplen la misma función y a las que se aplica esta misma política: el almacenamiento local (localStorage), que persiste hasta que lo borras, y el almacenamiento de sesión (sessionStorage), que desaparece al cerrar la pestaña. Este sitio usa sobre todo las segundas, así que las encontrarás detalladas más abajo con el mismo detalle que una cookie.
Qué usa exactamente este sitio
Este sitio no utiliza cookies analíticas ni de perfilado. No hay Google Analytics ni mapas de calor. Hay una sola excepción, y solo si tú la aceptas: al entrar te preguntamos si podemos usar la etiqueta de LinkedIn para medir nuestros anuncios. Si dices que no, o no contestas, no se carga. Te lo explicamos más abajo.
Este es el inventario completo de lo que este sitio puede guardar en tu navegador:
| Nombre | Tecnología | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| beePriv | Almacenamiento local | Recuerda tu respuesta al aviso de cookies (y la aceptación de la política de privacidad en el asistente virtual), para no volver a preguntarte en cada visita. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador |
| beeConv | Almacenamiento de sesión | Mantiene el hilo de tu conversación con el asistente mientras navegas por distintas páginas, para que no se pierda al cambiar de sección. | Se borra al cerrar la pestaña |
| beeNudge | Almacenamiento de sesión | Recuerda que el asistente ya te ha saludado, para no repetir el aviso una y otra vez durante la misma visita. | Se borra al cerrar la pestaña |
| bsCookiesLI | Almacenamiento local | Guarda tu respuesta a la pregunta sobre la etiqueta de LinkedIn, para no volver a hacértela en cada visita. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador |
| bs-gate | Cookie | Mantiene la sesión iniciada en el área privada del sitio, reservada a personal interno y clientes. Solo se instala si accedes a esa área e inicias sesión. | Sesión |
Estos cinco son técnicos o de preferencia del usuario: son necesarios para prestar un servicio que tú has pedido expresamente, por lo que están exceptuados del deber de consentimiento previo del artículo 22.2 de la LSSI-CE. Ninguno se usa para seguirte por otros sitios web ni para construir un perfil publicitario.
Medición de anuncios de LinkedIn
Anunciamos BeServices en LinkedIn. Para saber si los anuncios sirven —cuánta gente llega desde ellos y cuánta nos escribe o pide una cita después—, al entrar en la web te ofrecemos cargar la etiqueta de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag), de LinkedIn Ireland Unlimited Company.
- Solo se carga si pulsas «Aceptar» en el aviso que aparece abajo en la pantalla. Contestas una vez y vale para toda la web. Si pulsas «No, gracias» o no contestas, no se carga nada de LinkedIn.
- Si la aceptas, LinkedIn instala sus propias cookies (entre otras, li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory y AnalyticsSyncHistory), con duraciones que van de un día a un año y que fija LinkedIn. Las usa para medir las conversiones de nuestras campañas, para que podamos volver a enseñar nuestros anuncios a quien ya nos ha visitado y, si tienes cuenta en LinkedIn, para relacionar tu visita con ella.
- Nosotros solo vemos cifras agregadas en el panel de anuncios: nunca quién eres ni lo que has hecho en la web.
- El tratamiento que haga LinkedIn se rige por su política de cookies y su política de privacidad.
Puedes retirar el consentimiento cuando quieras: Deja de cargarse desde ese momento; las cookies que LinkedIn ya hubiera instalado se borran desde la configuración de tu navegador (ver abajo).
Recursos de terceros
Salvo la etiqueta de LinkedIn cuando la aceptas, no instalamos cookies de terceros. Aun así, al cargar la página tu navegador pide algunos recursos a servidores ajenos. No guardan nada en tu equipo, pero esos servidores sí reciben tu dirección IP por el simple hecho de servir el archivo, y lo honesto es decirlo:
- Google Fonts (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com): tipografías del sitio. Se cargan en todas las páginas.
- cdnjs y jsDelivr: dos bibliotecas de animación en un par de páginas concretas.
Los subdominios del sitio (blog, recursos y demás) funcionan sobre plataformas distintas de esta web y pueden utilizar sus propias cookies, incluidas las de analítica. Cada uno publica su propia información al respecto, y esta política no los cubre.
El asistente virtual
El asistente conversacional del sitio es lo único que guarda algo por decisión tuya: al abrirlo y aceptar la política de privacidad, se anota esa aceptación y el hilo de la conversación para que el chat sea utilizable.
Si no lo abres, no se guarda nada. Si lo cierras y borras los datos del sitio en tu navegador, desaparece todo. El tratamiento de los datos que escribas en él —incluido el hecho de que la respuesta la genera un modelo de inteligencia artificial de un tercero— se explica en la política de privacidad.
Cómo desactivarlas o eliminarlas
Puedes permitir, bloquear o eliminar en cualquier momento las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador, normalmente dentro de la sección de privacidad y seguridad. Aquí tienes las instrucciones oficiales de los navegadores más habituales:
También puedes navegar en modo incógnito o privado para que no se conserve nada al cerrar la ventana. Ten en cuenta que, si bloqueas el almacenamiento técnico, el asistente virtual dejará de funcionar correctamente y el área privada no podrá mantener tu sesión iniciada; el resto del sitio se navega con normalidad.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta política siempre que cambie lo que el sitio guarda en tu navegador. Si en algún momento incorporamos cookies analíticas o de terceros con otras finalidades, lo reflejaremos aquí y te pediremos tu consentimiento previo antes de instalarlas, como exige la normativa.
Si tienes cualquier duda sobre el uso de cookies en este sitio, escríbenos a hola@beservices.es.