BeServices Pide tu diagnóstico
Guía · IA en el puesto de trabajo

ChatGPTYa está dentro. Vamos a ordenarlo.

Está en el móvil de tu equipo desde antes de que nadie preguntara. Prohibirlo no funciona; ordenarlo, sí.

Hablar con un experto ¿Prohibirlo o gobernarlo?

Tres personas de una pyme revisando la respuesta de un asistente de IA en la pantalla de la sala

No somos partner de OpenAI

Microsoft Solutions Partner·Google Cloud Premier Partner·ISO 27001 e ISO 20000·+240 clientes

La respuesta corta
  • Qué es. El asistente de IA de OpenAI. El más usado, el que está en todos los móviles y el que casi nunca ha aprobado nadie.
  • Qué hacemos nosotros. No lo vendemos ni somos partner de OpenAI: no hay licencia que colocarte. Hacemos el inventario, escribimos la regla y la dejamos demostrable.
  • El problema real. No es que se use. Es que no está en ninguna lista, y lo que no está en una lista no se puede gobernar ni explicar.
Un móvil encendido junto a un café y una factura en la cocina de la oficina
Qué es, en cristiano

Es tan común que ya ni se nombra.

En tu empresa nadie dice «he usado una IA generativa». Dice «se lo he preguntado al ChatGPT», aunque fuera otra herramienta distinta. Y ahí empieza el lío: no sabes ni qué estás contando.

Qué hace de verdad

Para qué lo usa tu gente, y desde dónde.

Correo

El correo que da pereza

La respuesta al proveedor, redactada mientras se toma el café.

Idiomas

El texto en tres idiomas

Presupuestos, correos y fichas, sin pasar por agencia.

Resumen

El PDF que nadie iba a leer

Lo sube, pide los puntos clave y decide con eso.

Móvil

La foto de la factura

Una foto y «sácame los datos». Muchas veces, con nombre y NIF de por medio.

El matiz, una vez y para todas: lo que entra por el móvil no pasa por tu red, ni por tu proxy, ni por tu antivirus. La única barrera que queda es una regla clara y alguien que entienda por qué existe. Esto no se arregla comprando nada.

Profesional usando un asistente de inteligencia artificial en el puesto de trabajo
Comercial y compras

Es donde más se usa: correos, traducciones y primeros borradores.

Administración

Facturas y nóminas fotografiadas. Aquí la regla no puede ser «con cuidado»: tiene que ser «esto no».

Qué cuesta de verdad

Lo caro no es la suscripción. Es no saber quién la tiene.

01

Lo que ya se paga

Suscripciones personales, con tarjeta propia y pasadas —o no— como gasto. No están en tu inventario.

02

Lo que cuesta ordenarlo

Inventario, política de uso, formación y cumplimiento. Se hace una vez y se revisa.

03

Lo que no lleva factura

La información que ya salió. No se recupera, y no se puede explicar si nadie la registró.

No publicamos tarifa de ChatGPT porque no la vendemos, y no somos partner de OpenAI. Cotizamos nuestro trabajo. El plan de empresa, si os conviene, lo firmáis vosotros con el fabricante; nosotros os decimos qué mirar antes, y lo dejamos documentado en BeCompliance.

Ver qué te pide el AI Act

Lo primero que miramos

No se gobierna lo que no está en ninguna lista.

Dónde está esta herramienta en el recorrido del dato
  1. 01Se genera
  2. 02Se guarda
  3. 03Se etiqueta
  4. 04Se abre
  5. 05Se multiplica
  6. 06Sale
  7. 07La IA la lee
  8. 08Se respalda
  9. 09Se retira
  10. 10Se demuestra
Fases 01 a 06 · el suelo, que pone BeSafe Fase 07 · la IA la lee — aquí se enciende Ver el recorrido entero
  • Qué herramientas de IA se usan ya, desde qué cuentas y quién las está pagando.
  • Cuántas de esas cuentas van a nombre del correo de la empresa, y qué pasa con ellas el día que alguien se va.
  • Si tu equipo sabe dónde está la línea. No por listos o por torpes: porque nadie se la ha dibujado.

Nos sentamos una mañana con tu equipo y miramos en solo lectura y sin instalar nada qué IA se está usando ya, con qué cuentas y con qué información. Si no hay nada que arreglar, te lo decimos.

Ver el diagnóstico de uso Ver el recorrido del dato

Dos personas repasando juntas el informe del diagnóstico sobre la mesa
Cómo lo adoptamos

Ya lo usa alguien en tu empresa. La cuestión es con qué red.

El proceso es BeReady y es el mismo para todas las herramientas. No es un curso: es dejarla funcionando en tu entorno, con los permisos revisados antes de encender nada.

  1. 01

    Diagnóstico de uso real

    Qué licencias tienes, cuáles se abren de verdad y quién usa ya IA por su cuenta.

    El primer ahorro suele salir de aquí
  2. 02

    Implantación y licencias que encajan

    Quién necesita la licencia y quién no, y la IA configurada dentro de tu entorno, en las aplicaciones donde ya trabaja la gente.

    Encendida donde se usa
  3. 03

    Formación departamento por departamento

    Administración no necesita lo mismo que comercial. Sesiones cortas con los casos reales de cada área.

    Una guía por departamento
  4. 04

    Agentes acotados a tareas reales

    Cuando el uso está asentado: clasificar correo, preparar un resumen recurrente, responder sobre vuestra documentación.

    Alcance definido y un responsable
  5. 05

    Medición y ajuste

    A los meses volvemos a mirar qué se usa y qué se abandonó. Se quita lo que no se abre y se refuerza lo que sí.

    La adopción no es un proyecto que termina
Ver BeReady al completo
Los límites

Dichos por nosotros, y no cobramos comisión de ninguno.

  • No somos partner de OpenAI. No hay canal, ni margen, ni catálogo detrás de esta página. Si lo que necesitas ya lo tienes dentro de tu suite, te lo vamos a decir.
  • La IA no exculpa. Si la respuesta sale con tu firma, respondes tú. Por eso la política tiene que decir también qué se revisa antes de mandar nada.
  • El gobierno fino del dato es un camino, no un interruptor. Clasificar y etiquetar lo sensible se hace por fases: te acompañamos hacia ello, no te lo vendemos como llave en mano.
Las cuatro, una al lado de otra

Da igual cuál escriba mejor. Mira qué puede leer cada una.

Dos entran por la licencia que ya pagas y dos ya están dentro sin que nadie las comprara. Lo que las separa es el permiso que heredan y quién responde cuando lo usan.

CriterioMicrosoft CopilotMicrosoftGeminiGoogleClaudeAnthropicChatGPTOpenAI
Dónde viveDentro de Word, Excel, Outlook y Teams.Dentro de Gmail, Docs, Sheets, Meet y Drive.En el navegador, en la app de escritorio y dentro de Google Cloud.En el móvil de cada uno y en el navegador.
Qué puede leerLo que ese usuario ya puede abrir en SharePoint y OneDrive.Lo que ese usuario ya puede abrir en Drive, enlaces incluidos.Lo que alguien le pega o le conecta. Normalmente sin que conste en ningún sitio.Lo que se le pega o se le sube. Fotos de facturas incluidas.
Quién la vendeNosotros. Microsoft Solutions Partner.Nosotros. Google Cloud Premier Partner.Anthropic. No somos partner ni cobramos por recomendarla.OpenAI. No somos partner ni cobramos por recomendarla.
El riesgo típicoLos permisos heredados: encuentra en segundos la carpeta que se compartió «temporalmente» hace cuatro años.Las unidades compartidas y los documentos con enlace «para cualquiera que lo tenga».La cuenta personal con el contrato de un cliente pegado dentro.La suscripción pagada con una tarjeta propia que no está en ningún inventario.
Para quién tiene sentidoEmpresas que ya viven en Microsoft 365 y escriben, reúnen y analizan.Empresas que ya viven en Google Workspace.Quien redacta, negocia o revisa documentos largos.Ya la usa casi todo el mundo, lo haya decidido la empresa o no.
Cómo se pagaLicencia por usuario que se suma a tu Microsoft 365.Viene incluido en los planes de Workspace desde 2025.Suscripción personal, salvo que se contrate el plan de empresa.Suscripción personal, salvo que se contrate el plan de empresa.
Qué hacemos nosotrosLicencia, permisos revisados antes de encender, formación por departamento y medición a los meses.Licencia, permisos de Drive revisados, formación por departamento y medición a los meses.Inventario de quién la usa, política de uso por escrito y la conversación pasada a la cuenta de empresa.Inventario de quién la usa, política de uso por escrito y la conversación pasada a la cuenta de empresa.

Si tu equipo ya usa dos de las cuatro, eso no es un problema de herramienta. Leer la comparativa entera

Las dos opciones reales

¿Prohibirlo o gobernarlo? Solo una de las dos aguanta.

Hay una tercera opción —mirar para otro lado— que es la que tiene hoy casi todo el mundo. Esa es justamente la que no vamos a poner en la tabla.

Prohibir el uso de ChatGPT frente a gobernarlo con una política de uso
  Prohibirlo Gobernarlo
Qué hacesBloqueas el dominio y mandas un correo diciendo que no se puede.Apruebas una herramienta, escribes qué puede entrar y formas a la gente.
Qué pasa esa semanaSe usa desde el móvil, con los mismos datos y fuera de tu red.Se usa donde tú lo ves, con una regla que se entiende.
Qué ves túNada. Y te crees que es porque no se usa.Quién lo usa, para qué y desde qué cuenta.
Qué puedes demostrarQue lo prohibiste. Poco más.La política, la formación y el registro: lo que pide una auditoría.
Qué le pasa a tu equipoTrabaja más lento que la competencia, y no te lo cuenta.Trabaja mejor, dentro de una línea que conoce.
Cuándo se bloqueaEn equipos con datos que no pueden salir de casa. Ahí, y con criterio.En todo lo demás, que es casi todo.

Vivimos del segundo camino y no lo escondemos. Lo que no vamos a hacer es venderte una licencia para llegar hasta él: no la tenemos. Lo que se contrata aquí es el orden.

Ver la misma conversación con Claude

Las dudas de siempre

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿BeServices vende licencias de ChatGPT?

No. No somos partner de OpenAI y no revendemos sus planes: lo que se contrata aquí es el trabajo, no la herramienta. Hacemos el inventario, la política de uso y la parte de cumplimiento.

¿Debo prohibir ChatGPT en mi empresa?

Salvo en equipos muy concretos, no: se sigue usando desde el móvil y encima dejas de verlo. Funciona mejor aprobar una herramienta, escribir qué se puede meter en ella y formar al equipo, en la línea de las buenas prácticas de INCIBE.

¿ChatGPT sustituye a Copilot o a Gemini?

No juegan en el mismo sitio: Copilot y Gemini viven dentro de la suite que ya pagas y trabajan con tus documentos y permisos, y ChatGPT trabaja con lo que le pegas. Lo caro es pagar los dos sin decidir para qué es cada uno.

¿Usar ChatGPT me obliga a algo con el AI Act?

Usar IA no es fabricarla, pero sí entra en tu inventario de sistemas y en tus obligaciones de transparencia y formación. El texto oficial está publicado y lo que te toca a ti lo vemos en BeCompliance.

El siguiente paso

Ya se usa. ¿Con qué regla?

Hablar con un experto Escríbenos a hola@beservices.es